AI 에이전트 도입... "테슬라 어때?" 물으면 분석 데이터 제공

[서울] 신한금융그룹이 은행·증권·카드·보험 등 주요 금융 서비스를 하나의 애플리케이션에서 이용할 수 있는 모바일 플랫폼 '신한 슈퍼SOL'을 공개했다. 계열사별로 분산돼 있던 서비스를 통합하고 인공지능(AI) 기반 금융 서비스를 확대해 디지털 금융 경쟁력을 강화하겠다는 전략이다.

신한금융은 17일 서울 중구 본사에서 고객과 그룹사 대표들이 참석한 가운데 '신한 슈퍼SOL' 공개 행사를 개최했다. 이 앱은 은행, 증권, 카드, 보험 등 그룹 계열사의 금융 기능을 하나의 플랫폼에서 서비스하는 것이 특징이다. 즉 신한 슈퍼SOL 1개로 신한 계열사의 계좌 조회와 이체, 주식 투자, 카드 서비스, 보험 업무를 처리할 수 있다.

특히 주목되는 기능은 인공지능(AI) 에이전트 본격 도입이다. 고객이 자연어로 질문하면 금융 상품 추천부터 가입, 관리까지 전 과정을 지원한다. 대화형으로 가능한 서비스만 50여 가지에 달한다.

예를 들어 고객이 "보험료가 빠져나가는 계좌를 바꾸고 싶다"고 말하면, AI가 은행과 보험 업무를 연계해 계좌 변경 관련절차를 안내한다. "테슬라 주식 동향이 어떠냐"는 질문을 받으면 증권 데이터를 분석해 관련 정보를 제공하는 식이다.

신한금융은 이날 은행 계좌와 주식 투자 기능을 결합한 하이브리드 계좌 '신한 SOL LINK'도 함께 선보였다. 별도 증권 계좌 개설이나 자금 이체 없이 은행 계좌 자금을 주식 매매에 곧바로 활용할 수 있는 상품이다.

신한금융은 플랫폼 출시를 기념해 다음달 1일부터 다양한 이벤트도 진행한다. 신한 SOL LINK를 통해 100만 원 이상 주식을 거래한 고객을 대상으로 추첨을 통해 테슬라 차량을 증정하며, 신규 방문 고객에게는 미션 수행 결과에 따라 최대 1만5000원 상당의 혜택을 선착순 제공한다.