パチンコホールなどを運営するマルハン西日本カンパニーは２月１７日、兵庫県加古川市のマルハン新加古川店で「第２回マルハンサービスグランプリ西日本カンパニー大会」を開催した。
西日本カンパニーが管轄する近畿、中国、四国、九州の２０府県全１０３店舗から３０６８人が参加。各店から選出された店舗代表者によるエリア大会、ブロック大会を勝ち上がった３０人のファイナリストが西日本カンパニー大会に挑んだ。
グランプリには、橿原北店の大井りえさんが輝いた。準グランプリには、ぶらくり丁店の山崎愛子さん、３位は寝屋川店の井上希実さんが選ばれた。
大井さんは「お客様に笑顔になっていただきたい、楽しんでいただきたい、という思いがナンバーワン接客につながると思う。これからも楽しんでいただけるよう頑張りたい」と受賞の喜びを語った。
同大会は、顧客満足の創造に真摯に取り組むスタッフを称え、モチベーションの向上を図り、やりがいのある組織をつくることを目的に実施している。